Consignes et consentement

 

Les paragraphes ci-dessous sont destiné à s’assurer que vous avez bien reçu les consignes d’utilisation, d’entretien ainsi que l’information sur les frais et garanties se reportant à l’utilisation de ces lentilles de contact.

Nous vous demandons de bien prendre connaissance de ces informations.

1.18         Manipulation et entretien       

J'ai pris connaissance des principes de l'orthokeratologie, des consignes relatives à la manipulation et à l'entretien des lentilles, notamment pour la pose et le retrait des lentilles, ainsi que les instructions concernant l'entretien et le nettoyage des lentilles. J'ai également été informé des ressources disponibles pour me référer à ces consignes, telles que la notice du produit. 

Si j'ai des questions spécifiques concernant les lentilles TopK, je peux contacter le fabricant via l'adresse e-mail contact@laboratoirelao.com ou en utilisant le numéro de téléphone 04.50.73.94.77.

1.19         Garantie    

Une garantie casse est accordée une fois par œil sur une période de 6 mois. Si une lentille se casse dans les 3 premiers mois après la date indiquée sur le bon de livraison, un avoir total sera accordé. Pour une casse survenant dans les 3 mois suivants, une remise de 50 % sera accordé sur la facture de la nouvelle lentille. Dans tous les cas, l'émission de l'avoir ou de la remise est conditionnée à la réception par le laboratoire de la lentille endommagée et le passage d’une commande d'une nouvelle lentille aux mêmes paramètres et pour le même patient

1.20         Traitement de données personnelles

Par le présent document, j'ai été informé que la société LAO est autorisée à collecter, traiter et stocker mes données personnelles suivantes de manière sécurisée :

• Nom et prénom(s),
•  Date et lieu de naissance,
• Sexe, nationalité,
• Coordonnées postales, téléphoniques et électroniques,
•  Numéro de sécurité sociale,
• Le cas échéant le nom du prescripteur,
• Ordonnance décrivant les pathologies oculaires et besoins de contactologie,
•   Le nom et les coordonnées de ma caisse de remboursement,
• Le cas échéant un dossier médical plus complet, mon historique médical et commercial chez LAO.

Cette collecte et ce traitement sont effectués dans le but de remplir les obligations contractuelles et légales de LAO, notamment pour me conseiller, fabriquer et fournir des produits adaptés conformément à la prescription médicale, ainsi que pour conserver un historique de mes visites afin d'améliorer la qualité du service et du conseil.

Je suis informé que je dispose, conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 et au Règlement (UE) 2016/679 "RGPD", des droits d'accès, d'interrogation, de modification et de rectification de mes données personnelles en cas d'erreur. Je peux également demander la suppression de mes données personnelles, sauf si leur conservation est imposée par un texte législatif ou réglementaire. Je suis informé que LAO ne transmettra, ne vendra ni ne communiquera mes données personnelles à aucun autre tiers sans mon consentement exprès et préalable, sauf dans le cas de la sous-traitance technique avec des fournisseurs informatiques notamment.

Dans le cadre de cette sous-traitance, LAO s'engage à faire respecter l'ensemble de mes droits et de ses obligations par ses sous-traitants, conformément à la loi mentionnée précédemment. Je suis informé que je peux exercer l'ensemble de mes droits relatifs aux données personnelles en contactant LAO par courrier à l'adresse : LAO - 465 route de la Dranse ZI 74500 PUBLIER, ou par e-mail à l'adresse : contact@laboratoirelao.com.